Onderhoud

& Storingen

Actuele storingen

Onderhoud

feb
10
ma
hele dag Uitfasering Planon ==> TOPdesk @ W1908 0092
Uitfasering Planon ==> TOPdesk @ W1908 0092
feb 10 – feb 19 hele dag
Het is vanaf 10 februari niet meer mogelijk om te muteren in Planon vanwege de voorbereiding van de migratie naar TOPdesk. Moeten er toch zaken worden aangepast neem dan contact op met Femmie van der Zwaan en/of Gerald van Dam
feb
18
di
07:00 Onderhoud authenticatiedienst SU... @ M 2002 02875
Onderhoud authenticatiedienst SU... @ M 2002 02875
feb 18 @ 07:00 – 12:00
Op 18 februari a.s. zullen we tijdens het onderhoudswindow updates uitvoeren, en overdag een rolling update doen. Voor meer informatie over wat een rolling update is, zie https://blog.surf.nl/rolling-updates-voor-surfconext/ Voor details over dit onderhoud, zie hierna. De rolling update was gepland voor 11 februari, maar is verplaatst naar 18 februari. > Beschrijving – Installeren van patches – Verbetering attribuutcontroles op de[...]
17:00 Onderhoud switches @ W1909 0283
Onderhoud switches @ W1909 0283
feb 18 @ 17:00 – 19:00
Er vindt onderhoud plaats op de switches in het datacenter. Tijdens het onderhoud zullen de switches herstart worden. Er wordt geen downtime verwacht aangezien de switches redundant uitgevoerd zijn.
20:00 Uitfasering Planon ==> TOPdesk @ W1908 0092
Uitfasering Planon ==> TOPdesk @ W1908 0092
feb 18 @ 20:00 – 20:30
Vanaf 20.00 uur is TOPdesk niet beschikbaar ivm de migratie van de module “Huisvesting” van Planon naar TOPdesk. We verwachten dat deze onderbreking maximaal 30 minuten zal duren.
feb
19
wo
12:00 Uitfasering Planon ==> TOPdesk @ W1908 0092
Uitfasering Planon ==> TOPdesk @ W1908 0092
feb 19 @ 12:00 – 20:00
Op 19 februari worden de modules “Huisvesting” en “Sluitplan” overgezet van Planon naar TOPdesk. Hierdoor is TOPdesk vanaf 12 uur niet beschikbaar. We verwachten om uiterlijk 20.00 uur klaar te zijn. Dit betreft zowel het behandelaarsgedeelte als het SelfServicePortaal.
21:00 Onderhoud draadloze netwerk @ W1911 0065
Onderhoud draadloze netwerk @ W1911 0065
feb 19 @ 21:00 – 23:00
Er vindt onderhoud plaats op het draadloze netwerk. De impact hiervan is dat tussen 21:00 – 23:00 uur het draadloze netwerk voor circa 15 minuten niet beschikbaar zal zijn.

Contact

Telefonische servicedesk

  • Telefoon: 088-4699070
  • Tijden: Ma t/m vr 8:00 tot 16:00