Overzicht storingen

Actuele storingen

    Opgeloste storingen

    • Opgelost: Roostersite niet (altijd) bereikbaar

      ​De selfservice portaal (SA) van Xedule is momenteel niet (altijd) bereikbaar of duurt heel lang voordat deze is geladen. Als alternatief kan voor het raadplegen van de roosters en PvI’s Myx worden gebruikt door docenten. Klik hier om het rooster te raadplegen via Myx. De leverancier is op de hoogte gebracht van de storing. We houden je via dit bericht

      Lees meer
    • Opgelost: Storing toets-applicatie Toetscentrum

      ​update 29-11-2022 11:45: De storing is opgelost.​ —– ​Op dit moment ervaren we een technische storing met de toets-applicatie van het Digitaal Toets Centrum

      Lees meer
    • Opgelost: WIP pagina niet bereikbaar: Toegang geweigerd

      Op dit moment kunnen een aantal studenten https://wip.windesheim.nl niet openen. De WIP pagina geeft een: Toegang geweigerd melding. Mocht je ook deze melding krijgen, laat het dan weten aan de Servicedesk ICT. De Servicedesk ICT kan je bereiken op: Telefoon: (088) 469 90 70 E-mail: servicedesk@windesheim.nl ICT-Loket: F2.03 Melding aanmaken: http://serviceplein.windesheim.nl Het is wel mogelijk om rechtstreeks Brightspace en de

      Lees meer
    • Opgelost: Problemen Adobe Acrobat licentie

      ​​Medewerkers die al langere tijd gebruik maken van de volledige versie van Adobe Acrobat kunnen de melding krijgen dat de licentie is verlopen. De oplossing voor dit probleem is bekend, maar is helaas wel bewerkelijk. Via deze link is een instructie met de oplossing te vinden. Mocht hier hulp bij nodig zijn dan contact opgenomen worden met de Servicedesk ICT. Je kunt

      Lees meer
    • Opgelost: Probleem serveropslag: Storing CATS, CCTV, ELO archief

      Update van 21-10-2022: Incident is verholpen. Alle systemen zijn weer online sinds gisteravond en hebben voldoende vrije ruimte —- Op dit moment zijn er een aantal diensten die niet beschikbaar zijn. De oorzaak is de serveropslag. Momenteel worden servers verplaatst naar andere serveropslag om de diensten zo snel mogelijk in de lucht te krijgen. Het gaat om de volgende servers:

      Lees meer

    Contact

    Telefonische ICT-servicedesk

    • Telefoon: 088 469 9070
    • Openingstijden:
      Ma t/m vr: 08:00 tot 12:30 – 13:30 tot 16:00

    ICT-loket Zwolle

    • E-mail: servicedesk@windesheim.nl
    • Kamer: F2.01 (tussen de luchtbruggen van gebouw E en G)
    • Openingstijden:
      Ma, di en do: 08:00 tot 12:30 – 13:30 tot 16:00
      Wo: 08:00 tot 12:30
      Vr: Gesloten

    Digitaal Loket Almere

    • E-mail: digitaalloket@windesheim.nl
    • Adres: Serviceplein 6e etage
    • Openingstijden:
      Ma, di en do: 08:30 tot 12:30 – 13:30 tot 17:00
      Wo: 08:30 tot 12:30
      Vr: Gesloten